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작성자 OM korea (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-02-11 10:18:59
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  • 조회수 282
안녕하세요, 오엠 화장품 입니다.
먼저, 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

상품 검수 과정에서 간혹 스티커 부착이 제대로 이루어지지 않았거나,
스티커가 찢어지는 경우가 간혹 있습니다.
제품은 당연히 진품이 맞으며, 저희는 오엠의 공식 지사이기 때문에
해당 부분은 걱정하지 않으셔도 됩니다. :)

다만, 출고전 해당 제품에 대해 제대로 검수가 되지 않은 점에 대해 다시 한 번 죄송하다는 말씀드리며,
교환은 번거롭다고 하셔서, 교환 없이 저희쪽에서 소정의 보상으로
금일 라벤더 크림 1개 정품을 추가로 보내드릴 예정입니다.  
본사로 연락주시어, 주소지 확인 및 연락처 확인 한 번만 부탁드리겠습니다.

오엠 공식 상담처: 02-517-5515

감사합니다.

[ Original Message ]
상품종이박스가 칼로 베인체 와서 너무 기분이 상했어요.
교환 귀찮아서 그냥 쓰고는 있는데~~~
진품인지 의심스러워 재구매할수 있을까하는 생각이 들어요.
촉촉하기는 한데 윤기는 없어요
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